什么是搜索意图,一个你不该忽视的 Google 排名因素


什么是搜索意图

在做 SEO 时,我们都知道关键字研究很重要,可是这并不能解答,为什么用户要搜索这个特定的关键字呢?怎样才能捕捉到用户会搜索哪些关键字呢?

这时,我们就需要研究用户的“搜索意图”,弄清楚用户搜索特定关键字背后的原因,这样才能围绕这些关键词创建有价值的内容。

搜索意图,顾名思义就是用户想通过搜索获取到什么样的信息。

举个例子:

1.当我在搜索栏输入“跑步”,你能明白我想要查找什么吗?也许我想查的是:“跑步的技巧”、“跑步的正确姿势”或者是“跑步的注意事项”等,来看看当我在 Google 上搜索“跑步”,它会给我怎样的答案。

“跑步”Google 搜索结果页面
“跑步”Google 搜索结果页面

可以看到,当我搜索“跑步”时Google给出了一些相关的联想词,还有跑步的定义。

这一步的重点是“相关”,如果你想让“跑步”这个关键词能在 Google 上排名,那么你必然要创建与之相关的文章内容。

2.接着,我继续在 Google 上搜索“跑步鞋怎么选”,这时候你应该不会再猜测我想了解跑步的技巧了对吧,那么 Google 会给出怎样的答案呢?一起来看看。

“跑步鞋怎么选”Google 搜索结果页面
“跑步鞋怎么选”Google 搜索结果页面

Google 给出了“跑鞋的选购攻略”,让我知道了在挑选跑步前,先要了解自己的足弓,根据自身情况再挑选合适的跑鞋。

3.继续来看,我又在 Google 上搜索“跑步鞋价格”,这次你们猜猜会出现什么结果?

“跑步鞋价格”Google 搜索结果页面
“跑步鞋价格”Google 搜索结果页面

这时我们看到,Google 不再给出“跑步的定义”或是“跑步鞋的选购策略”,而是给出了能买到跑步鞋的商城信息(链接),还有跑鞋的最新报价等。

Google 的目的是要为用户提供与其搜索词最为相关的结果。

搜索意图的类型

在上一段的举例中,我分别搜索了“跑步”、“跑步鞋怎么选”和“跑步鞋价格”这三个搜索词,这三个搜索词就属于搜索意图类型中的其中三类,具体详情听我一一介绍。

第一种:信息类

信息类搜索专门针对想要了解某个主题的更多信息的用户。这些用户可能会搜索:

  • 最快瘦身的方法
  • 羽绒服如何清洗
  • 最年轻的足球先生
“最年轻的足球先生”Google 搜索结果页面
“最年轻的足球先生”Google 搜索结果页面

上个例子中“跑步”搜索词,也属于这个类型。

第二种:导航类

当用户想要查找特定网站时,他们可能会搜索品牌名称,例如“耐克”,这样会比在地址栏输入“https://www.nike.com”要简便得多。

有些记不住具体网址的用户,也可以只输入品牌名称找到所需的内容。

第三种:调研类

这时的用户通过搜索,想要查找某一产品或服务,但还没有决定是否会付钱购买,他们这时更想知道的是关于这一产品或服务的评价、评测等信息。例如:

  • 最好吃的餐厅
  • 佳能相机评测
  • 最具性价比的安卓手机

上个例子中的“跑步鞋怎么选”就属于搜索意图中的调研类。

第四种:交易类

这一类型,说明用户已经充分了解了足够的信息,开始产生付费购买的意愿。这时他们通常是搜索:

  • 烘干机最新报价
  • 购买无线蓝牙耳机
  • 儿童安全座椅折扣券

上个例子中“跑步鞋价格”这个搜索词,就是属于交易类。

如何判断用户的搜索意图

在知道了“搜索意图”的四种类型后,我们来看看怎样通过搜索词判断用户的“搜索意图”呢?其实很简单,看它的修饰词

我把文中出现的搜索词都进行分析,整理成以下表格。

搜索词提取关键修饰词搜索意图所属类型
最快瘦身的方法方法信息类
羽绒服如何清洗如何信息类
最年轻的足球先生(是谁)信息类
最好吃的餐厅最好吃调研类
佳能相机评测评测调研类
最具性价比安卓手机最具性价比调研类
烘干机最新报价报价交易类
购买五线蓝牙耳机购买交易类
儿童安全座椅折扣券折扣券交易类

通过修饰词我们可能比较清晰的知道用户的搜索意图,但这个方法不是 100% 可靠的,因为有些搜索词不包含修饰词,这时我们还有第二个方法,谷歌的 SERP,SERP 就是搜索引擎结果页面。在之前的《什么是自然搜索?如何从自然搜索中获得更多点击?》文章中,就有介绍 SERP 的几种类型,像搜索词“最年轻的足球先生”得出了搜索结果就是以“精选摘要”这类型呈现。

其他 SERP 类型还有:

  • People also ask(PAA)
  • 视频轮播
  • 知识卡片
  • 知识面板
  • 头条新闻

我们可以通过搜索结果出现的 SERP 类型来推测搜索词背后的搜索意图是什么。

你也可以参照这个表格来推测用户的搜索意图。

信息类导航类调研类交易类
精选摘要网站链接付费搜索结果付费搜索结果
知识卡片知识面板精选摘要购物广告
视频轮播
People also ask

还有一点要注意的是,搜索词对应的搜索意图并不是唯一的,不能生搬硬套,需要具体情况具体分析。

搜索意图优化的技巧

用户的“搜索意图”决定了你需要提供的内容,与其假设用户会搜索哪些特定的关键字,不如从 Google 中找答案,本文将分享 2 个搜索意图优化的技巧:

1. 查看搜索结果页面(SERP)中的“People also ask”部分

谷歌搜索结果中的 “People also ask” 部分会告诉你用户可能会问一些什么样的问题。

例如,“how to write a resume(怎么写简历)”,你可以根据这部分提示撰写文章,撰写符合用户搜索意图的文章才有可能获得排名。

“how to write a resume(怎么写简历)谷歌搜索结果页面”
“how to write a resume(怎么写简历)谷歌搜索结果页面”

重要提示:请记住,在 SERP 中排名越靠前的页面,说明该页面与用户搜索意图的相关性就越高。

2. 检查内容是否满足搜索意图的“4C”法则

搜索意图的“4C”法则包括:Content style(内容形式)、Content type(内容类型)、Content format(内容格式)和 Content angle(内容角度)。

我们一个个来拆解。

1. Content style 内容形式

你提供的内容以怎样的形式在谷歌搜索页面中展现,文字、视频,或者是图片。 例子:“ipad 2022 unboxing(iPad2022拆箱)”,能看到搜索结果几乎都是拆箱视频,如果你也做类似的内容,那么选择视频形式更佳。

iPad拆箱视频
iPad 拆箱视频
2. Content type 内容类型

这里指的是在搜索结果中的整体类型,通常有:博客、产品、分类和着陆页。

举例:“buy bread machine(买面包机)”,会出现具体的产品和价格。

“买面包机”搜索结果页面
“买面包机”搜索结果页面
3. Content format 内容格式

排名靠前的页面的内容“格式”,常见的有:

  • How-to 指南
  • 分步教程
  • 测评/对比

当你撰写相关内容时,建议还是按照这些比较主流的格式来撰写。

4. Content angle 内容角度

指的是排名靠前的页面具有的独特角度。从这些页面中提取出来,分析用户搜索词背后的搜索意图,内容角度的优化,依旧是要遵循主流。例如:在标题中体现价格优势、在标题和内容中都着重强调质量。

如果你想长期获得排名,那么你需要提供用户想要的东西,那么你就必须要好好研究用户的搜索意图了。这篇关于搜索意图的文章,希望能对你有所帮助。


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